Page 404 ou page introuvable
Trop souvent négligée, elle joue un rôle essentiel
Crédit photo : IA • CEP Publicité | 24/04/2024
La page 404 s'enclenche quand la page d'un site web n'existe pas. Bien utilisée, elle joue un rôle essentielle :
• Indication d'une erreur : La page 404 informe l'utilisateur que la page demandée n'a pas été trouvée. Cela peut se produire si l'utilisateur a tapé une adresse incorrecte, si le lien est obsolète ou cassé, ou si la page a été déplacée ou supprimée.
• Orientation de l'utilisateur : Une bonne page 404 offre des options pour aider l'utilisateur à retrouver son chemin. Cela peut inclure un lien vers la page d'accueil, un moteur de recherche interne, ou un menu de navigation pour accéder à d'autres parties du site. Cette action est trop souvent négligée en particulier lors de l'utilisation de CMS comme WordPress, Prestashop ou autres avec l'utilisation d'une page 404 peu accueillante et sans aucune utilité.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : En fournissant des options utiles et un design engageant, une page 404 améliore l'expérience utilisateur même dans le contexte d'une erreur. Elle montre que le site se soucie de l’internaute ou mobinaute et cherche à l'aider.
• Maintenance du site : Les erreurs 404 servent aussi au gestionnaire du site pour identifier des problèmes, tels que des liens cassés ou des erreurs dans les URL qui doivent être corrigées.
• Préservation du référencement : Bien gérer la page 404 est cruciale pour le référencement (SEO) car elle évite que les moteurs de recherche (Google, Bing …) indexent des liens cassés, ce qui pourrait nuire à la qualité et à la visibilité du site.
N'hésitez pas à tester votre page 404 pour savoir si vous respecter bien ces conceils avec par exemple l'url suivante : nomdevotresite/404.html (exemple : socotic.fr//404.html). Cette page doit n'avoir que des liens absolus.
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